本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号，以下简称《条例》）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕年60号）等有关规定编制。全文由六部分组成，包括总体情况，行政机关主动公开政府信息情况，行政机关收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等。本报告所列数据的统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与茶陵县政务公开工作领导小组办公室联系（地址：茶陵县 犀城大道 茶陵县行政审批服务局（政务服务中心）办公楼 三楼，邮编：412400，电话：0731--25246808，电子邮箱：clgov@chaling.gov.cn）。

一、总体情况

2020年，茶陵县以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《条例》精神，严格按照国务院、省、市政府信息公开工作要求，坚持公开为常态、不公开为例外的原则，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。围绕政务公开政务服务工作，进一步加大全县重点领域信息主动公开力度，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作的透明度，促进依法行政。

（一）主动公开情况。2020年，县政府门户网站公开各类信息共计8700余条，其中政务公开类3200余条，政务服务类2700余条，其他信息2400余条。新开设了营商环境优化年、中央生态环境保护督查等专栏。多渠道开展互动回应，全县通过12345市民热线、县长信箱、媒体监督、网站留言等渠道发布互动回应信息360条。确保政府行政决策、执行、管理、服务各环节信息公开到位。

（二）依申请公开情况。2020年，我县共收到依申请公开6件。均在规定时限内依法规范办理完毕。

（三）平台建设情况。一是制定工作方案。2020年5月，下发《关于进一步推进全县基层政务服务平台建设的工作方案》，按照“统一机构人员、统一场所标识、统一流程内容、统一信息系统、统一经费保障”的要求，加强乡镇（街道）、村（社区）便民服务平台建设。二是建立完善网络服务平台。实现了县、乡、村三级电子政务外网全覆盖，将“互联网+政务服务”平台延伸至18个乡镇（街道）、242个村（社区） 三是梳理公布服务事项。组织县、乡两级相关人员，以国家、省、市公共服务事项目录清单为基础，梳理了第一批乡镇（街道）高频服务事项共122项，村（社区）“一门式”便民服务事项66项。

（四）网站普查整改情况。通过系统检查加人工核查的方式，重点对全县政府网站的信息发布与更新不及时、严重错别字、空白栏目等方面问题开展定期和不定期检查，第一时间将检查结果和问题清单交办给责任单位进行整改，2020年，共下发网站问题清单20余批次，各类问题共计300余个，均及时有效地得到了整改。同时，加强政务新媒体排查和整治，对茶陵县各相关单位注册运营的新媒体进行摸底排查，着重对存在安全泄密、信息发布不及时、互动回应不及时等问题的政务新媒体开展整治，全年共整合注销政务新媒体9个，整顿政务新媒体16个。

（五）监督保障情况。政务公开工作形成了主要领导亲自抓、分管领导协同抓，职能部门具体抓的齐抓共管局面，进一步深化公开内容，丰富公开方式，增强公开实效稳步推进全县政务公开工作，最大限度地保障公众知情权、参与权和监督权。　

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，我县政府信息公开工作取得了一定的成绩，但仍存在一些不足：一是主动公开信息的全面性和及时性还有待提升；二是信息公开工作人员公开意识还不够高。

针对以上问题，我县将在今后的工作中进一步加强改进：一是整合资源，加强信息的收集整理，多方面多形式公开政府信息，不断提升政府信息公开工作水平；二是加强学习，强化业务能力，进一步完善信息公开工作机制，确保政府信息公开准确、及时、规范。

六、其他需要报告的事项

无。 

茶陵县政务公开工作领导小组办公室

2021年1月30日